1. Verantwortlicher
Erich Fuhrmann
Am Burgwald 396
64295 Darmstadt
Deutschland
E-Mail: erich.fuhrmann@gmail.com
Telefon: 017645253050
2. Welche Daten verarbeitet werden
- Login- und Kontodaten interner Nutzer, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rolle, Gebiet, Berechtigungen und Sitzungsdaten.
- Händler- und Kontaktdaten, insbesondere Name, Anschrift, Händlernummer, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummern soweit gepflegt, Hersteller- und Verbandszuordnungen.
- Besuchsberichte, Termine, ToDos, Notizen, Besuchsintervalle, Routen- und Planungsdaten.
- Bestellportal-Daten, insbesondere Portal-Token, verifizierte Händler-E-Mail, Warenkorb, Lieferanschrift, Bestellstatus, Bestellnummern, Kommentare und Verfügbarkeitsinformationen.
- Technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser-/Geräteinformationen, Serverlogs und Sicherheitsereignisse.
3. Zwecke der Verarbeitung
- Bereitstellung, Absicherung und Administration der SalesApp.
- Händlerverwaltung, Außendienststeuerung, Besuchsplanung, Besuchsdokumentation und Aufgabenverwaltung.
- Bereitstellung des FLYER Händler-Portals inklusive Warenkorb, Reaktivierung, Lieferadresse, Bestelluebermittlung und interner Bearbeitung.
- Versand transaktionaler E-Mails, etwa Einladungen, Passwortlinks, Portalhinweise und Bestellbenachrichtigungen.
- Karten-, Gebiets- und Routenfunktionen fuer Außendienstplanung.
- Fehleranalyse, Missbrauchsschutz, Nachweisbarkeit und technische Stabilitaet.
4. Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung fuer die Nutzung der App, des Portals oder fuer vorvertragliche bzw. vertragliche Abwicklung erforderlich ist.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit berechtigte Interessen an Vertrieb, Händlerbetreuung, IT-Sicherheit, effizienter Organisation und Nachweisbarkeit bestehen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Auskunftspflichten bestehen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, falls ausnahmsweise eine Einwilligung abgefragt wird.
5. Webshop und Händler-Portal
Im Händler-Portal werden Warenkoerbe und Bestelluebermittlungen fuer gewerbliche Händler verarbeitet. Der Shop erzeugt nicht automatisch eine abschließend im Warenwirtschaftssystem angelegte Bestellung, sondern uebermittelt den Warenkorb an den Innendienst zur Pruefung und weiteren Bearbeitung. Dazu gehoeren Artikel, Mengen, Preise bzw. Kalkulationswerte, Verfuegbarkeiten, Lieferanschriften, Statusinformationen, Kommentare, Portal-Token und die E-Mail-Adresse des verifizierten Kontakts. Nach dem Absenden wird der bisherige Warenkorb als Nachweis- und Bearbeitungsstand erhalten; fuer eine spaetere Reaktivierung kann ein neuer Warenkorb erzeugt werden.
6. Empfaenger und Dienstleister
| Dienstleister | Zweck | Hinweis |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting, Auslieferung der Webanwendung, Serverless Functions, technische Protokolle | USA / internationale Infrastruktur |
| Supabase | Datenbank, Authentifizierung, Sitzungsverwaltung und Speicherung der App- und Portal-Daten | EU/USA je nach Projektkonfiguration |
| Resend | Versand transaktionaler E-Mails, z. B. Einladungen, Passwort- und Bestell-E-Mails | USA / internationale Infrastruktur |
| OpenStreetMap / Nominatim / OSRM | Kartenanzeige, Adresssuche, Geocoding, Routen- und Fahrzeitberechnung | Externe Kartendienste |
Daten koennen außerdem an berechtigte interne Nutzer, Außendienst, Innendienst, Administratoren sowie an technisch notwendige Unterauftragnehmer uebermittelt werden.
7. Drittlanduebermittlungen
Einzelne Dienstleister koennen Daten in Staaten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Soweit erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschluessen oder vergleichbarer Schutzmechanismen.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden geloescht oder anonymisiert, sobald sie fuer die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Sicherheitsinteressen entgegenstehen. Bestell-, Protokoll- und Geschaeftsdaten koennen entsprechend handels- und steuerrechtlicher Pflichten laenger aufbewahrt werden.
9. Cookies und lokale Speicherung
Die Anwendung nutzt derzeit nur technisch notwendige Cookies und browserseitige Speicherfunktionen fuer Login, Portalzugang, Sicherheit und Bedienkomfort. Details stehen in der Cookie-Information. Es werden aktuell keine Werbe- oder Tracking-Cookies eingesetzt.
10. Karten, Geocoding und Routing
Fuer Karten- und Planungsfunktionen werden Kartendaten und Routingdienste auf Basis von OpenStreetMap, Nominatim und OSRM genutzt. Bei Nutzung dieser Funktionen koennen technische Zugriffsdaten und eingegebene Adressen oder Koordinaten an die jeweiligen Dienste uebertragen werden.
11. Betroffenenrechte
- Auskunft ueber die verarbeiteten personenbezogenen Daten.
- Berichtigung unrichtiger Daten.
- Loeschung oder Einschraenkung der Verarbeitung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
- Datenuebertragbarkeit, soweit anwendbar.
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung fuer die Zukunft.
- Beschwerde bei einer zustaendigen Datenschutzaufsichtsbehoerde.
12. Kontakt fuer Datenschutzanfragen
Datenschutzanfragen koennen per E-Mail an erich.fuhrmann@gmail.com gerichtet werden.